GDPR


1. Cel i zakres

Javoraisle szanuje prywatność osób korzystających z naszego sklepu internetowego.

Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych podczas przeglądania strony, składania zamówień, dokonywania płatności, korzystania z dostawy oraz kontaktowania się z nami.

Dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji określonego celu i prawidłowego funkcjonowania sklepu.

2. Rodzaje zbieranych danych osobowych

W zależności od korzystania z naszego sklepu możemy przetwarzać dane potrzebne do realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy oraz kontaktu.

Mogą to być w szczególności:

  • Imię i nazwisko.

  • Adres dostawy.

  • Adres e-mail.

  • Numer telefonu.

  • Informacje dotyczące zamówienia i wybranej metody płatności.

  • Dane przekazane podczas kontaktu z nami.

  • Podstawowe informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia lub przeglądarki.

Zakres danych jest uzależniony od funkcji, z których korzysta użytkownik. Gromadzimy wyłącznie dane potrzebne do określonego celu.

3. Legalność i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności i dostawy, udzielania odpowiedzi na pytania oraz zapewnienia prawidłowego działania sklepu.

Podstawą przetwarzania danych może być:

  • Wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem.

  • Wypełnienie obowiązków wymagających przetwarzania określonych danych.

  • Zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana dla danego celu.

  • Uzasadniony interes związany z bezpieczeństwem strony, obsługą zgłoszeń, zapobieganiem nadużyciom oraz ochroną przed roszczeniami.

Dane nie są wykorzystywane w sposób niezgodny z celem, dla którego zostały zebrane.

4. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik może zwrócić się do nas w sprawie danych osobowych, które go dotyczą, oraz korzystać z przysługujących mu praw.

W zależności od sytuacji użytkownik może żądać:

  • Dostępu do swoich danych.

  • Poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

  • Usunięcia danych, jeżeli spełnione są odpowiednie warunki.

  • Ograniczenia przetwarzania danych.

  • Przeniesienia danych, jeżeli prawo to ma zastosowanie.

  • Uwzględnienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania.

  • Wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Żądanie można przesłać na nasz adres e-mail. W uzasadnionych przypadkach możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zamówieniem mogą być przechowywane przez czas potrzebny do jego obsługi, rozliczenia, prowadzenia wymaganej dokumentacji oraz rozpatrywania ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie znajduje uzasadnienie w innym celu.

Po zakończeniu odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, jeżeli nie ma potrzeby ich dalszego przechowywania.

6. Przekazywanie i udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji zamówienia, płatności, dostawy, obsługi klienta oraz zapewnienia prawidłowego działania sklepu.

W zależności od realizowanej czynności dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w wykonaniu określonego zadania, w zakresie niezbędnym do jego realizacji.

Dane mogą być również udostępniane w sytuacjach, w których jest to konieczne do wykonania obowiązku lub ochrony naszych uzasadnionych praw.

Nie udostępniamy danych w zakresie szerszym niż wymagany dla danego celu.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Dostęp do danych jest ograniczony do zakresu potrzebnego do wykonywania określonych zadań.

Podczas obsługi zamówień i danych użytkowników podejmujemy działania mające na celu zachowanie poufności oraz bezpieczeństwo informacji.

8. Zmiany w polityce

Niniejsza polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu naszego sklepu, sposobie przetwarzania danych lub stosowanych rozwiązaniach technicznych i organizacyjnych.

Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na naszej stronie internetowej.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prywatności lub realizacji praw można skontaktować się z nami:

Adres: 芝浦1-4-11-501, 港区, 東京都 105-0023, Japonia
Telefon: +81 (3) 3457-9264
E-mail: support@javoraisle.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)